KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bambu Pos (“Şirket”) olarak, https://bambupos.app adresinde sunulan bulut tabanlı restoran yönetim ve dijital menü hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Bambu Pos — iletişim: destek@bambupos.app

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim: ad-soyad/unvan, işletme adı, e-posta, telefon.

İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz bilgisi, log kayıtları.

Hizmet kullanımı: menü içerikleri, rezervasyon ve sipariş verileri (işletmeniz adına).

Finans / sözleşme: paket talebi, fatura iletişim bilgileri (ödeme entegrasyonu sonrası).

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c, m.5/2-e).

Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve hukuki yükümlülükler (m.5/2-ç, m.5/2-f).

Açık rızanız halinde ticari elektronik ileti gönderimi (m.5/1, İleti Yönetim Sistemi mevzuatı).

4. Aktarım

Altyapı: barındırma ve veritabanı hizmetleri (Supabase, Vercel vb.) yurt içi/yurt dışı sunucularda saklanabilir.

E-posta: işlem ve bilgilendirme e-postaları Resend altyapısı ile gönderilir.

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

5. Saklama Süresi

Hesap aktif olduğu sürece ve mevzuattan doğan zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

Onay kayıtları (ticari ileti izni dahil) ispat yükümlülüğü için en az 3 yıl saklanır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: destek@bambupos.app — yanıt süresi kanuni süreler içinde verilir.